Kliëntediens en Etiek / onder redaksie van Paul J.N. Steyn. - Pretoria : Kraal-Uitgewers, 2012 - 174 pages 'n Akademia publikasie. ISBN: 9781920568054 Subjects--Topical Terms: Business ethics.Customer satisfaction.Customer services.Customer relations. Dewey Class. No.: 658.8